Zoom sur la culture d'entreprise

Nous pouvons définir la culture d'entreprise comme l'ensemble des valeurs, pratiques et fondements qui régissent l'organisation. Elle a pour but de donner un cadre au sein duquel tout ce qui est fait, décidé et accompli dans l'entreprise répond. Il est donc très important que celle-ci se reflète tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise.

Pour remplir parfaitement ses fonctions, la culture d'entreprise doit donc correspondre à l'ADN de l'entreprise et refléter sa vision et sa mission C'est la condition pour qu'elle soit le pilier, la colonne vertébrale sur lequel seront construites les expériences entre la marque ses produits ou services et son public-cible.

Une fois définie, il est primordial qu'elle soit distillée à tous les niveaux de l'entreprise : elle doit être véhiculée, comprise, intégrée et respectée par tous les membres du personnel mais aussi par les partenaires potentiels qui sont parfois les intermédiaires entre l'entreprise et ses clients finaux.

Une culture d'entreprise basée sur des principes ou des valeurs qui sont uniquement voulues mais non vécues, n'a que très peu de sens et ne parviendra pas à passer les murs de l'entreprise pour toucher les consommateurs

Et vous? Avez-vous une culture d'entreprise?

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