Comment réagir face aux avis négatifs : les 6 règles d’or
A l’ère digitale, les avis pleuvent sur les réseaux sociaux, sur Google, sur les sites marchands, etc. Comment réagir s'ils sont négatifs? Voici nos conseils!
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Comment tirer profit des avis négatifs laissés sur vos plateformes de communications? On vous explique tout!
Le storytelling :pierre angulaire des communications de marque
Pourquoi le storytelling a-t-il acquis une importance inégalée avec l’apparition du webmarketing et des réseaux sociaux?
Les 4 piliers du marketing digital
De transactionnel, le marketing mix est désormais devenu relationne. Comment amorcer ce virage à 360°?
Le secret de la croissance? Se focaliser sur l'essentiel!
Pour gagner en efficacité, en productivité et en clarté, l'éparpillement est l'ennemi à combattre! Voici quelques conseils pour garder le cap.
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L'élaboration d'une plan de communication optimal passe par l'exploitation de toutes les possibilités médias. Les connaissez-vous réellement?
Zoom sur la culture d'entreprise
Qu'est-ce que la culture d'entreprise et pourquoi est-il primordial d'en avoir une? Explications sur ce concept pas toujours très clair.
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Les géants du web ont révolutionné les expériences digitales et mêmes physiques, les enseignes locales peuvent-elles lutter?